لغة القالب

أهمية التعامل الأخلاقي في الأعمال

أهمية التعامل الأخلاقي في الأعمال

الأخلاق أمر مهم للرقي بالمجتمع بأسره بما في ذلك الجانب المهني ومنظمات الأعمال. مطلوب حسن الأخلاق لممارسة الأعمال التجارية الفعالة. فالسلوك الأخلاقي لكل شخص يلعب في دورًا حيويًا في أي مؤسسة وفي سمعة الشركة أو يمكننا القول إنه يعكس ثقافة الشركة. ومع ذلك، فإن لكل شركة قواعد سلوك خاصة بها للتعامل مع التحديات الأخلاقية، ولكن نظرًا لوجهة النظر المختلفة للفرد لرؤية الأشياء، قد يجعل من الصعب على المديرين اختيار القرار الأخلاقي بدقة. فالتفاعل الاجتماعي مع المدرسة والآباء والمؤسسات الدينية والأصدقاء وما إلى ذلك يجعل كل فرد على علم بالقرار الصواب والخطأ، ولكن للتعامل مع المشاكل الأخلاقية الفريدة لمهنتهم، يحتاجون إلى تدريب خاص، حتى يتمكنوا من التعرف على التحديات الأخلاقية التي قد تنشأ في وظيفتهم. وفقًا لأندرو كرين، "أخلاقيات العمل هي دراسة مواقف الأعمال والأنشطة والقرارات التي يتم فيها معالجة قضايا الصواب والخطأ". باختصار، تعني أخلاقيات العمل إدارة الأعمال بطريقة أخلاقية لإعطاء الرفاهية للمجتمع. على أي حال، قد يؤثر الفشل في تطبيق المعيار الأخلاقي داخل المنظمة على الكيان بطرق مختلفة مثل سمعتها، وعدم رغبة المحترفين في الانضمام إلى مثل هذه الأعمال وحتى يجعل الشركة أقل جاذبية لأصحاب المصلحة.



دور المديرين في السلوك الأخلاقي للمؤسسة:

إحدى المسؤوليات الأساسية للمديرين في المؤسسة هي التأكد من أنهم هم ومرؤوسوهم يتصرفون بشكل أخلاقي ولن يؤثروا على أي من أصحاب المصلحة بشكل سلبي. سيواجه المديرون العديد من التحديات الأخلاقية في مكان عملهم قد يكون مع المشرفين والعملاء والإدارة والمرؤوسين والمنافسين وما إلى ذلك ويمكن أن تكون قضايا تخص الأداء والتقييم والانضباط والصدق وما إلى ذلك ... ولكن يجب أن يتأكدوا من أن كل قرار لهم يعكس الدافع الأخلاقي والسمات الشخصية الإيجابية مثل النزاهة والثقة والإنصاف والتحكم في النفس والتواضع لأنها نماذج يحتذى بها للموظفين في قسمهم. لن تكون الثقافة التنظيمية الأخلاقية ممكنة إلا من قبل مدير مسؤول وحسن الأخلاق. يمكن أن يؤدي فشل المدير في اتباع الأخلاقيات إلى انهيار شركة. ومن الأمثلة على ذلك تأميم ثالث أكبر بنك في إيرلندا "البنك الأنجلو أيرلندي" في عام 2009. تسبب فشل الرئيس التنفيذي الأنجلو أيرلندي السيد شون فيتزباتريك في ممارسة الأخلاق الفضيلة في تدمير سمعة البنك، مما أدى إلى انهياره. لذا فمن الواضح أن السلوك والقرار غير الأخلاقي للمدير يمكن أن يؤدي حتى إلى انهيار شركة.

في الختام، لن تساعد النظريات وكل هذه الخطوات المديرين إلا على التعامل مع التحديات الأخلاقية بعناية أكبر أو يمكننا القول إنها تساعد المديرين على عرض تقييم المشاكل المختلفة من زاويا مختلفة. وأخيرًا يجب على المديرين اتخاذ قرار أخلاقي من جميع هذه الاستنتاجات المتعددة. أشعر أن النظريات لا تقدم سوى القليل من التوجيه للمدير لاتخاذ قرار صائب.

الكاتب :  رشيدة اليوسفي

مواضيع مقترحة

0Comments